Решено ✅ Депозиты

[Hoshiumi]

27.12.2024
Не приходит депозит более 4 суток.
Я вип клиент, но даже менеджер ничем не может помочь.
Предоставил:
1. Чек
2. Часовой пояс
3. Выписку с банка
В поддержке отвечают скриптом
"Подождите 2 часа с момента пополнения"
Объясняешь им, что прошло уже более 96 часов, закрывают диалог без ответа
Id 301274776
Номер заявки:
PMNT-1910058
PMNT-1932318

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Hoshiumi]

Не понимаю как вести с ними диалог, если они не читают, что им пишут

 

[8zzls]

Не понимаю как вести с ними диалог, если они не читают, что им пишутПосмотреть вложение 19871

Они с декабря начали скамить своих пользователей очень плотно

 

[Hoshiumi]

Заканчиваются 7 сутки, ответа никакого я не увидел, только скрип "Уважаемый клиент На сайте наблюдаются технические трудности в обработке депозитов со стороны платежных систем. Если вы совершили оплату методом «Перевод с карты» и средства не поступили, пожалуйста, ожидайте зачисления средств в течение 2 часов с момента пополнения. С любовью, 1win "
Какие 2 часа с момента пополнения ? 7 суток нет депозита

 

[Hoshiumi]

Ну что же, депозит был 27.12.2024
Сейчас 8.01.2025 до сих пор ничего нет. Так же как и ответа на мое обращение тут. Все также пишут ждать 2 часа с момента пополнения. Уважаемые игроки 1win делайте выводы

 

[Денис9208]

Ну что же, депозит был 27.12.2024
Сейчас 8.01.2025 до сих пор ничего нет. Так же как и ответа на мое обращение тут. Все также пишут ждать 2 часа с момента пополнения. Уважаемые игроки 1win делайте выводы

Друг такая же ***** 31 декабря делал Деп на 39500

 

[Sqeeez]

дропы их кидают и они это знают и все равно вину на игрока перекладывают.

 

[Денис9208]

дропы их кидают и они это знают и все равно вину на игрока перекладывают.

Шанса на возврат моего депозита нет?

 

[Sqeeez]

Шанса на возврат моего депозита нет?

не-а, ну попробуй заявление напиши на тот номер куда кидал деньги. вот только как объяснить зачем и кому ты их отправил я не знаю.

 

[Hoshiumi]

Уже 10.01.2025, депозита так и не было

 

[Sqeeez]

Уже 10.01.2025, депозита так и не было

тоже

 

[Hoshiumi]

11.01.2025 - депозитов нет. Пообещали дать ваучер за предоставленные неудобства в размере 2000. Я его ввожу и ничего не происходит. Пишет мне менеджер "По техническим причинам ваучер не сформировался.

Понимаете в чем проблема? Меня кинули на депозиты, на ваучер, на выводы и постоянно это НЕ ОНИ виноваты, а посредники

 

[Hoshiumi]

12.01.2025 депозитов нет

Короче вот в чем суть, спустя 8 дней После депозита, а именно 08.01.2025 они запросили у меня выписку, я ее в этот же день скинул.
Сегодня 12.01.2025 я узнаю, что они не отправили мою заявку на депозит повторно, хотя все эти 4 дня поддержка мне пишит, что мои депозиты ушли на дополнительную проверку.
Делайте выводы сами, организации 1win меня очень сильно огорчила. Я всего месяц на этом сайте. А по итогу, на депозиты кинули, на ваучер кинули, выводы тоже не выводят. Я закинул сюда более 500к рублей и я 2 раза не смог вывести 2к, ровно через 24 часа я получал отмету 2 раза подряд

 

[Денис9208]

12.01.2025 депозитов нет

Короче вот в чем суть, спустя 8 дней После депозита, а именно 08.01.2025 они запросили у меня выписку, я ее в этот же день скинул.
Сегодня 12.01.2025 я узнаю, что они не отправили мою заявку на депозит повторно, хотя все эти 4 дня поддержка мне пишит, что мои депозиты ушли на дополнительную проверку.
Делайте выводы сами, организации 1win меня очень сильно огорчила. Я всего месяц на этом сайте. А по итогу, на депозиты кинули, на ваучер кинули, выводы тоже не выводят. Я закинул сюда более 500к рублей и я 2 раза не смог вывести 2к, ровно через 24 часа я получал отмету 2 раза подряд

Мне не присылают 39500 с 30.12 .. 1win Скам контора

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте, Вячеслав!
Спасибо за Ваш отзыв.
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

27.12.2024
Не приходит депозит более 4 суток.
Я вип клиент, но даже менеджер ничем не может помочь.
Предоставил:
1. Чек
2. Часовой пояс
3. Выписку с банка
В поддержке отвечают скриптом
"Подождите 2 часа с момента пополнения"
Объясняешь им, что прошло уже более 96 часов, закрывают диалог без ответа
Id 301274776
Номер заявки:
PMNT-1910058
PMNT-1932318

Здравствуйте!
Депозиты зачислены на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.