Решено ✅ Блокировка аккаунт на 1win

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Nasimxon

Новичок 🥉
5 Апр 2025
2
0
4
У меня блокировали аккаунт, я написал на службу поддержки мне ответили якобы я нарушил правила сайта по пункту 9.7 ! Далее предлагаю сообщение службы поддержки (
Добрый вечер!
Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта xnasimxon@mail.ru и по ее результатам сообщаем следующее.
В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее - Правила), если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём отмены ставок и закрытия игрового счета участника пари.
Таким образом, в соответствии с нарушением п.9.7 игровой аккаунт xnasimxon@mail.ru заблокирован без возможности его восстановления.
С уважением, команда 1Win.)
На депозите осталось около 4000$ не выводящих! Я уверена могу сказать что никаких правил не нарушал только играл на Авиатор и других слотов в казино! Хочу чтобы вернули выигрыш мой!
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,434
554
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Представитель 1win Casino

Гуру гемблинга 🥉
Официальный представитель
10 Май 2022
1,569
53
34
У меня блокировали аккаунт, я написал на службу поддержки мне ответили якобы я нарушил правила сайта по пункту 9.7 ! Далее предлагаю сообщение службы поддержки (
Добрый вечер!
Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта xnasimxon@mail.ru и по ее результатам сообщаем следующее.
В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее - Правила), если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём отмены ставок и закрытия игрового счета участника пари.
Таким образом, в соответствии с нарушением п.9.7 игровой аккаунт xnasimxon@mail.ru заблокирован без возможности его восстановления.
С уважением, команда 1Win.)
На депозите осталось около 4000$ не выводящих! Я уверена могу сказать что никаких правил не нарушал только играл на Авиатор и других слотов в казино! Хочу чтобы вернули выигрыш мой!
Здравствуйте!
Указанный вами аккаунт был заблокирован в 2021 году за нарушения правил платформы, без возможности восстановления.
По итогам проверки ваш аккаунт заблокирован за нарушение пункта правил 9.7, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила):
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому, никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
 

Nasimxon

Новичок 🥉
5 Апр 2025
2
0
4
Предоставьте пожалуйста мне доказательств или фактов нарушения от моей стороны?! Основании которой вы не можете возвращать деньги с моего счета?
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
9,928
391
34
Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума