Решено ✅ 1win вывод висит в ожидании и не двигается. Проверка верификации.

[ЮлияТ]

Здравствуйте вчера неожиданно получилось выиграть большую сумму в казино , ставлю на вывод а вывод висит в ожидании. Ждала ждала раньше уходила выплата быстро, и проблем не было. Написала в поддержку где дали почту, а там проверка верификации, отправила туда все документы. Вывожу на криптокошелек .Играю на 1 win уже года два. Помогите с решением проблемы. Меняла разные суммы, но так и висит в ожидании.

ID 68431700

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[ЮлияТ]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Оперативно проверили, деньги вывелись. Спасибо большое. Проблема решена.

 

[Maks96]

Решено