Решено ✅ 1win не выплачивают депозит

[Даниил1233]

Мой ID 87817504
07.03.25 положил через Тинькофф 2500.
Они так и не поступили на счет, в поддержке дали номер заявки PMNT-2374754 и каждый день говорят по шаблону что ждут ответа от платежной системы, все выписки и скриншоты я им предоставил. В итоге 10 дней и нет моего Депа.
Еще есть одна заявка номер в поддержке PMNT-2428354, пополнял на 4007 рублей 21.11.24 тоже так ничего и не пришло, сначала еще в том году сказали что отправил ни туда, потом я еще их попросил разобраться скинул все чеки и выписки и тоже тишина!
В общем одни отписки вместо денег, спасибо 1вин

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Даниил1233]

Спасибо большое, ожидаю ответа.

 

[Даниил1233]

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваши заявки были рассмотрены.
По заявке PMNT-2483515 средства успешно зачислены на ваш игровой счет.
По второй заявке PMNT-2428354 провайдер сообщает, что в данный момент уже нет возможности проверить платеж,
так как с момента пополнения прошло очень много времени. Просим вас при возникновении подобных ситуаций, своевременно обращаться в чат поддержки, чтобы у нас была возможность помочь вам в решении вопроса.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено