Решено ✅ 1win не пришел депозит 7.000₽

[giman]

Закинул как обычно 7000₽ (7010.00₽ с учетом перевода по сбп) долго не приходит депозит, висит в завершенном отклоненным, почему надо создавать проблемы клиенту? деньги списали а на сайте денег нету! надо ждать неделями или месяцами а может и вообще не прийти депозит. Надеюсь представитель будет реагировать на данную жалобу! ID 65563832

 

[giman]

выписка с карты прилагаю так же

 

[sabramov768]

Сочувствую тоже потерял тупо несколько депов
Сейчас только криптой пользуюсь, что деп, что вывод проблем нет... 10 минут в обе стороны

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[giman]

Решил вопрос не поддержка и не форум, а персональный вип менеджер, и быстро. Очень благодарен Дарья, спасибо.

 

[Представитель 1win Casino]

Закинул как обычно 7000₽ (7010.00₽ с учетом перевода по сбп) долго не приходит депозит, висит в завершенном отклоненным, почему надо создавать проблемы клиенту? деньги списали а на сайте денег нету! надо ждать неделями или месяцами а может и вообще не прийти депозит. Надеюсь представитель будет реагировать на данную жалобу! ID 65563832

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено