Решено ✅ 1WIN - депозит не приходит почти 3 недели

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Cactuz

Новичок 🥇
18 Окт 2024
12
1
16
Всем привет, сегодня у нас 1win который не может зачислить 3 тысячи с 3 декабря. В тот день когда деп не пришел, я сразу же написал в тп, отправил чеки, думал щас по быстрому зачислят, сказали ждать 48 часов. заявка PMNT-1795568, ID 45289677. Прошло 48 часов, пишу опять в тп, что с моими деньгами, мне отвечают что нужно еще дополнительно отправить им справку о движении средств, после чего агенты поддержки сразу закрывали со мной чат. И так я никак не мог построить конструктивный диалог с операторами, поскольку как только мне отвечали операторы сразу же закрывали со мной чат. Я конечно понимаю что у вас много тикетов, но закрывать заявку когда я в онлайне это просто жесть, мне приходилось опять писать в чат и ждать оператора, поскольку у них всегда их нехватает. Отправил я справку о движении средств на их почту.: support@1win.social. Далее мне ответили что теперь у меня новый номер заявки: PMNT-1795568. И опять же меня кормили завтраками что вот типо ждите. Сегодня 19 декабря 2024 года, а деп в размере 3к мне все еще не пришел. Мне уже ничего не остается кроме того как писать здесь, я уже устал получать завтраки.
1734640182951
1734640248785
 
Последнее редактирование модератором:

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,780
406
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Cactuz

Новичок 🥇
18 Окт 2024
12
1
16
Бесполезно брат, они так же 30 тыс списали и не зачислили
ну месяц они мне не отвечают, это сильно конечно). Играл на их проекте 2 года и в первый раз пришлось писать такие приколы про них тут, больше туда депать не буду
 

Владик

Азартный 🥉
29 Дек 2024
26
2
34
ну месяц они мне не отвечают, это сильно конечно). Играл на их проекте 2 года и в первый раз пришлось писать такие приколы про них тут, больше туда депать не буду
Я так же около 5 лет с этим казино и это впервые. Ну ладно бы я понял там если сумма маленькая, но 30 тыс это уже пздц какой перебор . и +в телеге в чате меня они заблокировали . за то что сказал что стрим запущу , что деньги украли
 

Владик

Азартный 🥉
29 Дек 2024
26
2
34
ну месяц они мне не отвечают, это сильно конечно). Играл на их проекте 2 года и в первый раз пришлось писать такие приколы про них тут, больше туда депать не буду
А в детализации тоже кружок перечёркнутый серый ?
 

Cactuz

Новичок 🥇
18 Окт 2024
12
1
16
Поздравляйте друзья, спустя месяц начислили мне эти 3к несчастные) 1735849786000
 
  • Like
Реакции: Владик

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,134
38
34
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,780
406
34
Вопрос решен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума