Решено Решено ✅ 1WIN Что с тобой? Не пришел вывод.

[Temirlan]

Здравствуйте, уважаемые представители данной организации.
У меня ситуация следующая. Сделал вывод в размере 4339₽. Платеж был обработке, а после вообще вышел статус завершён, захожу в банк, а денег то нет!? Как такое может быть? Направил все претензии поддержке, но уже третьи сутки ни слуху, ни духу, надеюсь тут вы мне поможете.
Номер заявки: PAYVIP-531560

Так же не начислили депозит в размере: 2010₽
Номер заявки: PAYVIP-531688
Заранее благодарю

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте, уважаемые представители данной организации.
У меня ситуация следующая. Сделал вывод в размере 4339₽. Платеж был обработке, а после вообще вышел статус завершён, захожу в банк, а денег то нет!? Как такое может быть? Направил все претензии поддержке, но уже третьи сутки ни слуху, ни духу, надеюсь тут вы мне поможете.
Номер заявки: PAYVIP-531560

Так же не начислили депозит в размере: 2010₽
Номер заявки: PAYVIP-531688
Заранее благодарю

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.

Ваш вывод был отклонен платежной системой и денежные средства вернулись на Ваш игровой баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено