Покердом не делает вывод средств

[Bob1111]

19.03.2025 оформил вывод средств, прошло часов 10 и его отменили по техническим причинам, я оформил новый вывод средств уже другим методом прошли почти сутки денег нет, поддержка присылает только шаблонные отписки которые не содержат ответов, по итогу поддержка просто заблокировала чат когда была поймана на вранье, всё что может поддержка это перекладывать вину на проццесинговый центр и врать. Время идет, а денег нет

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом

 

[Bob1111]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом

Ну и как успехи? 3 день уже идёт, а денег нет, поддержка уже даже не стесняется говорить, что просто шаблоные отписки присылает и не чего не делает для решения этой проблемы! Даже чат заблокировали

 

[Dmitrii Pokerdom]

Доброй ночи!

Если вашу заявку приняла наша служба поддержки, то, пожалуйста, ожидайте.

Также хотели бы напомнить, что для того, что бы исключить проблему с депозитами, рекомендуем использовать в Кассе сервисы "PokerSwap" и "НашГарант". Через них оплаты никогда не зависают, так как происходит живой обмен с игроками. С провайдерами иногда могут происходить зависания денег и, к сожалению, с этим ничего нельзя сделать. Но все срадства провайдеры находят при обращении. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, казино Покердом