POKERDOM блокировка аккаунта с суммой денег (жалоба решена)

sonikmsk1

Новичок 🥉
7 Сен 2022
2
0
4
Играю в покердом почти год.

Депозитные средне-крупные, от 10 000 рублей до 100 000 рублей за сутки.
Играю в слоты, в карты, участвую в турнирах.

И вот 02.09 поздно вечером, я выиграл в слотах по ставке 200 рублей - 200 000 рублей
И в блекджек порядка 300 000 рублей.

Поставил на вывод, учитывая даже их комиссию 10 % за вывод. Вывел процентов 70 от общей суммы на балансе.
100 000 рублей оставил для дальнейшей игры.

Утром 03.09 я попробовал зайти в аккаунт, а мне пишет система ОШИБКА - ВАШ АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАН

Начал узнавать в чем дело и пишут:
5.1.13.1. Pokerdom.com может временно заблокировать и/или закрыть аккаунт игрока без предварительного уведомления с целью проведения проверки игровой активности


Я не понимаю их решения, как можно поступать с постоянными, активным и крупным клиентам?

Я вообще участвую в турнире по дню рождения на 8 лет, и что теперь?


Номер лицензии, чтобы написать жалобу лицензиату - не предоставляют (на сайте нигде нет). Это, конечно, вообще нонсенс


Отвечать когда пройдет проверку не пишут, только кормят завтраками. Уже пошел 5 день проверки
 

Maks96

Администратор
Команда форума
2 Май 2022
3,278
88
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.