Почему не получается взять бонус в онлайн-казино: основные проблемы

[Olesya]

Онлайн-казино заманивают яркими промо. Но не всегда получается взять разрекламированный бонус. С чем это может быть связно — разберемся дальше.

Территориальные ограничения​

Казино может не принимать игроков из определенных стран. На это бывает несколько причин:

• Сайт ориентирован на клиентов из конкретного региона.
• Юридические проволоки и нюансы при проведении финансовых операций.
• Неприятный опыт работы в стране и так далее.

К сожалению, повлиять на это игрок никак не может. Однако в его силах внимательно ознакомиться с условиями предоставления бонуса и убедиться, что что его страны нет в списке исключенных. Так хотя бы не придется тратить время впустую.

Не работает промокод​

Очень часто проблемы с получением бонуса возникают при использовании промокода. Поэтому прежде чем активировать купон, необходимо убедиться, что срок его действия не вышел.
Если же промокод активный, но бонус не активировался, нужно убедиться, что секретная комбинация правильная. Ее, к слову, лучше не вводить от руки, а скопировать и вставить.

«Чужие» бонусы​

Не стоит даже пытаться принимать участие в акциях, которые предназначены для категории других игроков. В первую очередь, речь идет о стартовом бонусе. Он полагается новым клиентам. Если же уже давно зарегистрированный пользователь попытается забрать его мошенническим способом, то в конечном счете рискует столкнуться с блокировкой аккаунта.

Отсутствие связи с саппортом​

Для активации некоторых бонусов сразу после выполнения условий необходимо писать в службу поддержки. В хороших казино с этим, как правило, проблем не возникает. Однако на некоторых сайтах саппорт работает плохо, подолгу не отвечая на заявки клиентов. Вот и получается, что активация бонуса затягивается на длительное время.

Расскажите, а вы сталкивались с вышеописанными сложностями? Или, возможно, у вас были другие проблемы при активации бонусов?

 

[Volchica]

О, да, с территориальными ограничениями сталкивался! Вот это было удивление, когда зарегистрировался, а бонус взять не получилось. Теперь всегда смотрю сначала, доступно ли казино для моей страны.

 

[Ellie]

С промокодами это всегда лотерея. У меня однажды промокод не сработал, а потом выяснилось, что его уже использовал другой аккаунт в семье. Так что теперь аккуратнее с этими штуками.

 

[Sushchestvo]

Отличный совет про копирование промокода! Помню, как однажды пытался ввести его с телефона и ошибся на одну букву. Так много времени потерял на переписку с поддержкой, чтобы разобраться.

 

[VaDiM_mm]

У меня были проблемы со связью с саппортом на одной платформе, и это точно раздражает. Вроде как все условия выполнил, а бонус так и не пришел, пока я напрямую не написал в чат. Good luck всем с вашими бонусами!

 

[Tefida]

С темой «чужих» бонусов вообще история. Приятель пытался получить приветственный бонус на второй раз, используя другой email. Его быстро вычислили и заблокировали. Надо быть честным, правда?