Отменяют вывод

[danil01]

Хочу оставить жалобу на БК 1win
Со вчерашнего дня пытаюсь вывести деньги
Сумма небольшая 14к
Пытался разными способами, и всей суммой и по малой сумме, и по одному выводу
Висит что завершенно , а на выводе в обработке
Пишу в поддержу, ответят на один вопрос и закрывают диалог и все по новой нужно, звонил на гл
Сказали что банк отменяет, хотя я звонил в банк и мне сказали , что никаких заявок на поступление не было
ID 66504703

 

[H3ywave]

Выводы были уже на карту эту?
Сейчас с картами ваше проблемы со всех сторон,переходи на другие платежные системы,иначе при хорошем подъёме останешься голым абсолютно,не сможешь нечего сделать и вывести.

 

[danil01]

Нет, это первый мой вывод, кроме карт ничего нет

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

 

[H3ywave]

Нет, это первый мой вывод, кроме карт ничего нет

Аккаунт верифицированный полностью?

 

[danil01]

Да, полностью

 

[danil01]

Хочу оставить жалобу на БК 1win
Со вчерашнего дня пытаюсь вывести деньги
Сумма небольшая 14к
Пытался разными способами, и всей суммой и по малой сумме, и по одному выводу
Висит что завершенно , а на выводе в обработке
Пишу в поддержу, ответят на один вопрос и закрывают диалог и все по новой нужно, звонил на гл
Сказали что банк отменяет, хотя я звонил в банк и мне сказали , что никаких заявок на поступление не было
ID 66504703

Уже прошло 3 дня, они так отменяют и отменяют, ничего не меняется, от поддержки толку нет и звонить бесполезно
Там даже не дозвонишься , был в очереди 6
Когда дошел до 3 , то сказали что уже 7
Вообще ноль логики

 

[danil01]

Уже прошло 3 дня, они так отменяют и отменяют, ничего не меняется, от поддержки толку нет и звонить бесполезно
Там даже не дозвонишься , был в очереди 6
Когда дошел до 3 , то сказали что уже 7
Вообще ноль логики

 

[Представитель 1win Casino]

Хочу оставить жалобу на БК 1win
Со вчерашнего дня пытаюсь вывести деньги
Сумма небольшая 14к
Пытался разными способами, и всей суммой и по малой сумме, и по одному выводу
Висит что завершенно , а на выводе в обработке
Пишу в поддержу, ответят на один вопрос и закрывают диалог и все по новой нужно, звонил на гл
Сказали что банк отменяет, хотя я звонил в банк и мне сказали , что никаких заявок на поступление не было
ID 66504703

Здравствуйте!
Проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.