онлайн казино Sykaaa не верифицировали аккаунт, заблокировали аккаунт и не дали вывести деньги.

[дюшафак]

зарегистрировался в казино, сделал депозит в размере 10035 рублей, выиграл до 13900 и решил верифицировать аккаунт, чтобы вывести средства.
писал тысячу раз в онлайн поддержку - ноль реагирования.
загрузил все необходимые данные, чтобы аккаунт был верифицирован.
подождал двое суток, потому что в поддержке сказали, что нужно немного подождать. в итоге - мой аккаунт заблокирован, до поддержки не достучаться.
не могу зайти в личный кабинет, ввиду того, что аккаунт находится в блокировке.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Sykaaaa team]

Здравствуйте!
Вы зарегистрировались на сайте и делали депозит не достигши 18 лет,это запрещено правилами площадки
Служба безопасности удаляет таких нарушителей без возможности восстановления.

Просьба ознакомиться с правилами, а именно:

4.1. Если вам не исполнилось 18 лет или вы не достигли возраста, по закону разрешающего участвовать в азартных играх в соответствии с законодательством юрисдикции, применимой к вам («Соответствующий возраст»), вы не имеете права использовать услуги, предоставленные на Веб-сайте. Используя услуги Веб-сайта, лицо моложе Соответствующего возраста нарушает Условия пользования Веб-сайта. Мы вправе в любое время запросить документальное подтверждение вашего возраста, чтобы удостовериться, что люди, которые не достигли Соответствующего возраста, который предусмотрен законодательством страны, в которой они проживают, не использует услуги, предоставляемые Веб-сайтом. Компания имеет все законные основания закрыть вашу учетную запись и/или отказаться от предоставления услуг, если нет доказательств достижения совершеннолетия или Компания подозревает, что лицо, не достигшее установленного законом возраста, использует Веб-сайт.