Незачисленный с 23 сентября депозит. FRIENDS-CASINO

[7enuke]

Раз уж одна проблема решилась, может и вторую решим?

23 сентября депал во friends-casino через ЮMoney. Депозит потерялся в пути. На френдс не зачислился и на кошель не вернулся.

Направлял всё, что можно в ТП. Вопрос так и не решился. Говорят я ошибся в сумме или карте, но вставка карты получателя была через копипаст, и сумма была некруглая.

Мой id #187991​

 

[Friends]

Здравствуйте! Зачем вы замазали карту получателя, если там должны быть указаны наши реквизиты? Мы не против, чтобы наши реквизиты видели люди. А так, судя по всему, вы действительно отправили деньги не нам. С уважением, официальный представитель Friends-Casino!

 

[7enuke]

Вот незамазанный скрин, но я даже не помню, что закрашивал что-то при выкладке сюда..

 

[7enuke]

Чё за ерунда с моим скрином? Если посмотреть, я выкладываю скрины в jpg. А замазанный в png. Это сделал не я.
Форум ломаный получается? Вот класс

 

[Friends]

Чё за хйня с моим скрином? Если посмотреть, я выкладываю скрины в jpg. А замазанный в png. Это сделал не я.
Форум ломаный получается? Вот *******

Быть может это модераторы форума подрисовали, чтобы не нарушать правила. Но это не точно. По существу, вы получается сбросили деньги не нам, а кому то с картой заканчивающейся на 2554. По этому служба поддержки и ответила, что вы ошиблись и деньги не пришли. Ну давайте поступим так. Вы мне напишите свой ID. Я еще раз обращусь к ним со своей стороны, чтобы проверили. И тогда уже дам точный ответ или решение по данному вопросу.

 

[7enuke]

Добрый день.
Уже 3 февраля.
Деньги не зачислили, не вернули.

Что-за странные платежки вы используете!!!

 

[Vassserman]

Жалоба была передана представителю бренда, ответ не поступил.
Срок рассмотрения истек, жалоба приостановлена до ответа казино.
Как только он поступит, жалоба будет возобновлена.