Не выводят деньги

Казино
7к казино
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
300000
Электронная почта пользователя в казино
support@7k.casino
UID на казино
8048/JAZ2021-047

Артемка366

Новичок 🥈
22 Июн 2024
8
1
6
7к казино, не могут вывести мне деньги, все сроки уже вышли, финансовый отдел работает и все никак у них не получается. Уже неделю не могу вывести средства. Выиграл 300к, на вывод поставил 70. И все никак не ладится.
 
Последнее редактирование:

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
965
82
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Артемка366

Новичок 🥈
22 Июн 2024
8
1
6
Добрый день, а обращение долго может находиться? Пока казино не ответит?
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
666
29
34
7к казино, не могут вывести мне деньги, все сроки уже вышли, финансовый отдел работает и все никак у них не получается. Уже неделю не могу вывести средства. Выиграл 300к, на вывод поставил 70. И все никак не ладится.
Добрый день, пожалуйста подскажите ID любой из Ваших транзакций чтобы мы могли найти и рассмотреть Ваш профиль
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
666
29
34
Добрый день. Видим, что Вы загрузили необходимую информацию для завершения верификации. На протяжении дня должен поступить ответ с фидбэком от наших специалистов.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
666
29
34
Поздравляем! Теперь Вам осталось лишь дождаться обработки заявок. :)
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
666
29
34
Видим, что 30 000 уже успешно выведены, а 40 000 списаны с баланса и находятся в процессе перевода.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
666
29
34
Отлично! Тогда ожидайте новый вывод в рамках установленных сроков. Крайний срок обработки - 17 июля. Поздравляем с таким солидным выигрышем на нашем проекте!
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
666
29
34
Вывод игрока полностью обработан.
Жалоба решена.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума