Сегодня пошли четвертые сутки, как я не могу вывести небольшой выигрыш 9000 рублей. В первый же день на депозите было указано, что выплата одобрена. Но деньги так и не пришли. Сначала говорили, что подождите 24 часа. Потом начали говорить, что все отправили и предоставят чек. Писал два раза в поддержку на емайл, ответа нет. Чеков никаких не предоставили в итоге. Выигрыша так и нет! Обещают предоставить чек! Но воз и ныне там!
Не выводят деньги казино 7K
- Автор темы Bes900
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
- Статус
Брат точно такая же проблема, уже прошло 4-суток, они мне одно и тоже говорят и говорят, я не знаю что делать((
Здравствуйте. Я вижу, что заявка по вашей ситуации находится на рассмотрении у специалистов клуба. Сейчас вам нужно лишь ожидать письмо на почту с чеком. Проявите ещё немного терпения, пожалуйста, уверена, вскоре вопрос будет решен.
Написано в историях транзакций что вывод успешно обработан но бабок нет на карте, также они говорят что мы отправили их вам на карту скидывают неполный номер карты, я им пишу кто получатель но на это они отмазываются одними шаблонами что такой информацией мы не владеем
Дак че я долго должен ждать то этого всего, я прямо поддержке пишу скажите на какую карту скинули, далее кто был получатель, в ответ не имеем такой информации. Пишу своему банку, узнаю был ли какой либо перевод в размере 5000 ₽ за последнюю неделю, он в ответ мне говорит что не было никаких поступлений. Как быть?
У вас написано в правилах клуба что вывод ожидается в течении от 3-х до 5 дней, вы обманули меня, я из своих карманных сделал депозит, так он сразу же упал на игровой баланс, а как я жду вывод так сразу же надо ждать!
Был бы чек, давно бы отправили. Уже три дня отправляют чек, которого и с помине нет. И быть не может, так как номер карты я копировал прям из приложения. Какая-либо ошибка с моей стороны просто исключена. Мошенники!
Ситуация не изменилась, ответа нет, чека нет
К тому же мне ограничили доступ к онлайн чату, по емайл так и не отвечают.
Брат я в шоке ле. Я тоже на почту сегодня написал, в итоге ни привета ни ответа. Чеков ничего нет я в шоке так то, ни одно казино так ни делает как ни 7к, на них даже сравнить если, уже каждый второй жалуется с тем, что не выводят средства. На счет чеков это просто Замануха чтобы люди доверяли и ждали изо дня в день писали.
Ни поверю что чек о транзакции делается неделями.
На счет поддержки на сайте дак вообще не пропускает, на кнопку жму онлайн помощь, вообще ничего не происходит ....
Ни поверю что чек о транзакции делается неделями.
На счет поддержки на сайте дак вообще не пропускает, на кнопку жму онлайн помощь, вообще ничего не происходит ....
Здравствуйте. Чат работает. Просто в моменты пиковой нагрузки вы попадаете в очередь ожидания при попытке написать в чат. В таких случаях мы рекомендуем попробовать написать немного позже. Приносим извинения за неудобства. Вопрос с выводом в процессе решения. Вскоре вам предоставят ответ.Ситуация не изменилась, ответа нет, чека нет
Вы может ответите , где ваши чеки? А лучше где выигрыш? Делаете тут вид добропорядочного казино. А по факту разводите людей!
Пошел 8 день! Ситуация не меняется. Чат так и не разблокирован. Ответов на почту нет, денег нет! Чека естественно нет! Вообщем друзья не ведитесь на этот лохотрон! Просто собирают бабки. Просто кто-то думает, что проиграл и надеется на выигрыш в другой раз. А кто-то не получает выигрыш! Полный развод.
Вложения
Здравствуйте. Наш клуб не занимается обманом. Я вижу, что вывод на 9000 рублей был не единственным у вас в аккаунте, ранее вы успешно получали свои деньги на нашем сайте. Вопрос с чеком находится в процессе решения. Как только мы получим чек перевода, сразу же направим его на вашу почту. Трудность с чатом передала специалистам, они проверят и всё исправят. Попробуйте через пару часов туда написать.
Ситуация не изменилась. Попытался в чате выяснить лицензиата, мне просто отключили возможность писать сообщения, вылезла какая-то хрень с покупкой смайлов каких-то
Видимо казино набирает деньги и просто сольется! Мошенники чистой воды! Люди не ведитесь на красивую обложку! Нету никакого чека, о котором они говорят. Деньги просто не выводят.Вложения
Вообщем за столько времени вопрос так и не решился! Денег нет, ответов нет, чека нет! Его и не может быть! Казино полное кидалово!!! Не ведитесь на их рекламу и красивую обложку! Это мошенники!!!
Согласна что с этим казино не так, прошла вчера вертификацию должны были вывести деньги так сегодня заблокировали аккаунт
Здравствуйте, Виктория. Ваш аккаунт был заблокирован из-за нарушения правил клуба, а именно: “8.3. Мы не принимаем денежные средства от третьих лиц: друзей, родственников или партнеров. Игрок обязан вносить средства только со своего счета, расчетной карты или системы, зарегистрированной на имя игрока. В случае выявления фактов нарушения данного условия — все выигрыши могут быть конфискованы”. Вы пополняли счёт с чужих реквизитов, которые вам не принадлежат. Наше казино никогда не блокирует игроков, которые не нарушают правила. Мы честный клуб.
- Статус
