Не выплачивают выигрыш.

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
Вулкан 24
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
400000
Электронная почта пользователя в казино
katysha252525shemyagina@mail.ru
UID на казино
15684400

Екатерина.252525

Новичок 🥈
2 Окт 2024
9
0
4
С 18.07 создана заявка на вывод средств. Ожидание 2 недели, как наступает конечный срок на вывод клуб запрашивает верификацию. По всем картам с 2018 с которых совершались пополнения справки и выписки о принадлежности их мне. Соответственно по прошествию времени, половина карт уже нет, истек срок. Я 2 месяца собирала справки по всем картам, некоторые платные. Прошла верификацию, деньги так никто не выводит. То ошибки то сбои то транзакция в обработке, млатежная система дает сбои и так далее тянется до декабря. Отменяю заявки создаю на меньшую сумму чтобы ждать менее, в итоге ваш аккаунт на проверке, и вот уже 2 месяца на проверке, сроков не указывают, просто ждите, а сколько ждать не понятно…. 7 кругов ада. Я так понимаю что это стандартная практика у них, не хотят выплачивать выигрыши. Обращаться к операторам нет никакого смысла, схема ответов одна. Я то не против проверки, мне нечего скрывать, я обычный периодический игрок, честно выиграла, раз в 5 лет, но сколько можно так издеваться, можно проверить быстрее и не морочить голову людям. Буду обращаться везде где только можно, и решать этот вопрос.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_4906.png
    IMG_4906.png
    280.5 KB · Просмотры: 0
  • IMG_4907.png
    IMG_4907.png
    546.8 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,959
418
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума