Не приходит депозит в казино Brillx

[Kssar55]

4 октября совершил депозит в размере 10000р, сегодня уже 7 октября депозит так и не пришел. В поддержке пишут, что просто нужно ждать. Я бы и подождал, но прошлый раз я депозитил всего 300р и они так же не пришли, 300 рублей не так важны, но вот 10000 жалко просто так потерять.
P. S.
До этого проблем с казино не было. Выводы приходили очень быстро, да и с депозитами проблем не было.

 

[Kssar55]

Вот чек

 

[Brillx]

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта, и ID операции вашего депозита, дополнительно отправьте чек в личные сообщения (если не отправляется, залейте чек на файлообменник), где должно быть видно дату, сумму, время и получателя. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее!

 

[Kssar55]

Вот мой айди #7279, а вот айди операции которая никак не обрабатывается в поддержке вашей платежной системы - 7452024.

 

[Kssar55]

Тем временем прошло 4 дня с момента пополнения, никакого ответа я не дождался. Удивительно, но я первый раз сталкиваюсь с такой проблемой в этом казино. Играю с открытия проекта, а мой вопрос даже не могу рассмотреть , очень не приятный момент. У меня нет веры что в течение каких то 14 дней что то рассмотрит платежная система, прошлый депозит так и потерялся, хотя все сроки уже вышли и ничего нет .

 

[Kssar55]

Жалоба решена, ребята зря на вас нагнал вывел 400$ отлично

 

[Maks96]

Жалоба решена и закрыта.