6числа закинула 3000т.р в онлайн казино пин-ап деньги так и не пришли! Писала в онлайн чат отправляла им чеки они отвечали до тех пор пока не получили выписку со сбербанка, как только получили перестали мне отвечать.
Не пришол депозит
- Автор темы Оля оля
- Дата начала
-
Конкурс “Премиум за подписку”: Выполняй простые задания — выигрывай подписку на Телеграм
- Статус
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа – как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа – как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
Здравствуйте!
Платёжный провайдер запрашивает выписку в формате PDF.
Также мы видим, что у вас есть ещё одна задача по депозиту на сумму 9300, который был сделан через Юмани.
Уточните, пожалуйста, ваш часовой пояс.
Платёжный провайдер запрашивает выписку в формате PDF.
Также мы видим, что у вас есть ещё одна задача по депозиту на сумму 9300, который был сделан через Юмани.
Уточните, пожалуйста, ваш часовой пояс.
Здраствуйте. Выписку я скидывала в таком формате через телеграм. У меня Кемеровская область время у нас разница с Москвой на 4 часа у нас меньше
У меня нет задачи ещё одной по депозиту на сумму 9300 у меня только один депозит не пришёл на сумму 3000т.р от 6числа этого месяца
Последнее редактирование:
Спасибо, за выписку, передали её специалистам.
Просим прощения, мы немного ошиблись, у вас действительно нет депозита по Юмани.
Просим прощения, мы немного ошиблись, у вас действительно нет депозита по Юмани.
- Статус
