Решено Не пришли деньги на игровой баланс

[Кане корсо]

Сегодня ,около двух часов дня пополнила игровой баланс на 1 го,на сумму 15 к но деньги так и не зашли,писала в службу поддержки но толку нет,

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Сегодня ,около двух часов дня пополнила игровой баланс на 1 го,на сумму 15 к но деньги так и не зашли,писала в службу поддержки но толку нет,

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему вопросу, у вас было 2 попытки пополнения счета в размере 15000 рублей и один депозит был зачислен на игровой баланс с задержкой, а именно 04.02 в 01:51 по МСК. Приносим извинения за доставленные неудобства, к сожалению, иногда подобные задержки на стороне платежной системы происходят.

С уважением,
1Go казино!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.