Не пришел депозит

[Ritter]

19.12 положил на депозит 3100, сегодня уже почти 26, депозита нет! Поддержка не помогает и пишет одно и то же, что платежная система коосячит и нет у них. Четко времени на отвеет, то есть отвечать они могут и месяц и два! ? Прошу разобраться в ситуации и решить мою проблему. Спасибо

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

 

[Ritter]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

Sinderella2007@mail.ru #9takq

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Запрос в платёжную систему уже был направлен. Как только мы получим от них ответ, вам будет направлено письмо на почту со всей информацией.

 

[Ritter]

Добрый день, уважаемый игрок! Запрос в платёжную систему уже был направлен. Как только мы получим от них ответ, вам будет направлено письмо на почту со всей информацией.

Меня этот ответ не устраивает! Потому что письмо можно ждать бесконечно!!!!!! Прошел почти месяц! А где мои деньги не известно

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! К сожалению, мы не можем повлиять на скорость ответа платёжной системы. Как только ответ от них будет получен, мы дадим вам знать! Спасибо за ваше терпение.