Не пришел депозит в казино 7к

[Мак]

5304655 ид. Начал процедуру пополнения, перенаправили на банк где я по их реквизитам отправил 1300. Подождал 5 минут и мне написали, что транзакция отменена. А деньги списались.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Мак]

Депозит успешно зачислили, а бонус который активировал нету

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Для начала я обязана вас проинформировать о нарушении правил клуба. У нас нельзя создавать более 1 аккаунта. На этом форуме вы пишите жалобы сразу по 2 аккаунтам. В дальнейшем рекомендую вам выбрать один профиль и играть только в нем.

Я передала запрос на ручное начисление бонуса. Из-за задержки зачисления депозита бонус не сработал автоматически. Пожалуйста, ожидайте, пока специалисты вручную зачислят активированный вами бонус. Это может занять 1-2 дня.

 

[7K Casino]

Бонус был успешно зачислен юзеру 25 марта.

Жалоба решена