Не могу пройти верификацию в казино 7k

Казино
7k
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
60000
Электронная почта пользователя в казино
samiragas228@mail.ru
UID на казино
4829851

Samira

Новичок 🥇
31 Янв 2025
13
0
14
5 й день подряд мучаюсь и не могу пройти верификацию,деньги так же не могу вывести !
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,780
406
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,457
111
34
Здравствуйте. Вам осталось подгрузить выписку по реквизиту 4081****9504. В выписке обязательно должен отображаться ваш платеж в сторону нашего клуба по транзакции 26825584. Это ваше пополнение от 23 января в 06:50 мск на 1001 рубль.
 

Samira

Новичок 🥇
31 Янв 2025
13
0
14
Здравствуйте. Вам осталось подгрузить выписку по реквизиту 4081****9504. В выписке обязательно должен отображаться ваш платеж в сторону нашего клуба по транзакции 26825584. Это ваше пополнение от 23 января в 06:50 мск на 1001 рубль.
А если я загружу квитанцию , так можно ?
Я загружала выписки у меня их не принимают
 

Samira

Новичок 🥇
31 Янв 2025
13
0
14
Вот скрин транзакции
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_6090.png
    IMG_6090.png
    243.6 KB · Просмотры: 1

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,457
111
34
Здравствуйте!

Для корректной обработки вашей заявки, пожалуйста, загрузите выписку, а не квитанцию.

Инструкция по оформлению выписки:

  1. Зайдите в приложение вашего банка.
  2. На главной странице перейдите в раздел «Профиль», нажав на ваше имя.
  3. Выберите раздел «Документы» и перейдите в «Справки и договоры».
  4. Найдите нужную справку, задайте период и скачайте документ.
 

Samira

Новичок 🥇
31 Янв 2025
13
0
14
Здравствуйте!

Для корректной обработки вашей заявки, пожалуйста, загрузите выписку, а не квитанцию.

Инструкция по оформлению выписки:

  1. Зайдите в приложение вашего банка.
  2. На главной странице перейдите в раздел «Профиль», нажав на ваше имя.
  3. Выберите раздел «Документы» и перейдите в «Справки и договоры».
  4. Найдите нужную справку, задайте период и скачайте документ.
Я сейчас загрузила документы. Я вас прошу можно сделать так чтоб все прошло. У меня ели их приняли , я очень нуждаюсь в этих деньгах . Заранее спасибо огромное уважаемое 7к казино
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,457
111
34
Здравствуйте. Я вижу, что выписка подошла.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,457
111
34
Здравствуйте. Это запрос дополнительной информации. Вам не нужно было повторно подгружать паспорт и карту. Нужно подгрузить 2 детализированных чека по вашим пополнениям в сторону нашего клуба:
- по транзакции 26825584 - пополнение на 1001 рубль от 23 января;
- по транзакции 25249495 - пополнение на 1001 рубль от 25 декабря.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,457
111
34
Сейчас подгрузить данные вы не сможете. Нужно дождаться, пока специалисты проверят то, что вы прислали ранее. Как только они проверят, кнопка загрузки документов опять станет активной и вы сможете предоставить данные, которые я указала выше.
 

Samira

Новичок 🥇
31 Янв 2025
13
0
14
Сейчас подгрузить данные вы не сможете. Нужно дождаться, пока специалисты проверят то, что вы прислали ранее. Как только они проверят, кнопка загрузки документов опять станет активной и вы сможете предоставить данные, которые я указала выше.
Спасибо ожидаю )
 

Samira

Новичок 🥇
31 Янв 2025
13
0
14
Здравствуйте. Это запрос дополнительной информации. Вам не нужно было повторно подгружать паспорт и карту. Нужно подгрузить 2 детализированных чека по вашим пополнениям в сторону нашего клуба:
- по транзакции 26825584 - пополнение на 1001 рубль от 23 января;
- по транзакции 25249495 - пополнение на 1001 рубль от 25 декабря.
Доброе утро , скажите пожалуйста, а когда мои документы проверят ?
И вообще в субботу и в воскресенье работает казино ?
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума