Не дошел депозит.

[Олег Гоншетйн]

Внес депозит на сумму 7501 руб. деньги не дошли, поддержка не работает.
Чек приложен.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 20-23 февраля. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.

 

[Олег Гоншетйн]

Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 20-23 февраля. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.

Добрый день!
Прикладываю выписку.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Спасибо большое за предоставленную информацию. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет до 5 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.

 

[7K Casino]

Депозит игрока был успешно найден и зачислен на баланс его аккаунта 7 марта.
Жалоба решена