Legzo: Отказ в выводе отыгранных средств с промокода

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
Legzo Casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
3000
Электронная почта пользователя в казино
arsenervandyan07@gmail.com
UID на казино
#KE3DZ

Arsen Ervandyan

Новичок 🥇
5 Июл 2024
16
2
34
Ввел промокод на 1000 рублей с пейджером х20. Все отыграл и поставил на вывод 3000 рублей. Промокод мне посоветовал друг, который вывел даже чуть больше. Как только поставил средства на вывод - мне его отменили и написали, что надо внести 3000 рублей и отыграть их с вейджером х3 для вывода средств. Мол я не играл на сайте и часто пользовался бездепозитными бонусами. На сайте я играл, бездепозитными бонусами не пользовался до этого. Загвостка в том, что мой друг играл куда меньше на этом проекте. У меня всего 1 вывод. И достаточно депозитов (которые свежее чем его депозиты) у друга тоже один вывод и меньше депозитов которые и совершены позже. Прошу помочь вывести честно отыгранные средства. Я на более лучших условиях, но меня динамят и не хотят выводить. Другу вывели без проблем
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_0488.png
    IMG_0488.png
    457.2 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0489.png
    IMG_0489.png
    503.1 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0490.png
    IMG_0490.png
    442.4 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0491.png
    IMG_0491.png
    408.5 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0492.png
    IMG_0492.png
    697 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0493.png
    IMG_0493.png
    678.7 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0494.png
    IMG_0494.png
    726.3 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0495.png
    IMG_0495.png
    537.4 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0496.png
    IMG_0496.png
    677 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0497.png
    IMG_0497.png
    658.8 KB · Просмотры: 0

Arsen Ervandyan

Новичок 🥇
5 Июл 2024
16
2
34
Ввел промокод на 1000 рублей с пейджером х20. Все отыграл и поставил на вывод 3000 рублей. Промокод мне посоветовал друг, который вывел даже чуть больше. Как только поставил средства на вывод - мне его отменили и написали, что надо внести 3000 рублей и отыграть их с вейджером х3 для вывода средств. Мол я не играл на сайте и часто пользовался бездепозитными бонусами. На сайте я играл, бездепозитными бонусами не пользовался до этого. Загвостка в том, что мой друг играл куда меньше на этом проекте. У меня всего 1 вывод. И достаточно депозитов (которые свежее чем его депозиты) у друга тоже один вывод и меньше депозитов которые и совершены позже. Прошу помочь вывести честно отыгранные средства. Я на более лучших условиях, но меня динамят и не хотят выводить. Другу вывели без проблем
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_0498.png
    IMG_0498.png
    656.8 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0499.png
    IMG_0499.png
    439.1 KB · Просмотры: 0
  • IMG_0500.png
    IMG_0500.png
    412.5 KB · Просмотры: 0

Principio

Хайроллер 🥉
10 Мар 2022
531
4
34
Типичная практика таких кащиношек. Хоть сумма не существенная. Делайте выводы.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,083
442
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней
 

Arsen Ervandyan

Новичок 🥇
5 Июл 2024
16
2
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней
А казино собирается отвечать?
 
  • Like
Реакции: Ermak

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,243
39
34
Добрый день, уважаемый игрок! Приносим извинения за долгий ответ. Подскажите, пожалуйста, вашу почту.

С уважением,
Legzo Casino!
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,243
39
34
Добрый день, уважаемый игрок! Согласно пункту правил 10.6.4: " В случае неоднократного использования бездепозитных накопительных бонусов на проектах Компании без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право запросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 1 000 ₽, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные накопительные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы".

Таким образом, вывод средств будет доступен после внесения депозита на сумму баланса и его тройного отыгрыша.
 

Arsen Ervandyan

Новичок 🥇
5 Июл 2024
16
2
34
Добрый день, уважаемый игрок! Согласно пункту правил 10.6.4: " В случае неоднократного использования бездепозитных накопительных бонусов на проектах Компании без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право запросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 1 000 ₽, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные накопительные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы".

Таким образом, вывод средств будет доступен после внесения депозита на сумму баланса и его тройного отыгрыша.
Во первых посмотрите историю бонусов, у меня 1-2 бонуса. Требую компенсацию в размере 3000 рублей
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,243
39
34
Добрый день, уважаемый игрок! Мы берем во внимание наличие бонусов во всех ваших аккаунтах в казино нашей сети. В вашем случае вывод возможен только после внесения депозита на сумму баланса, но не менее 1000 рублей, и его отыгрыша с вейджером х3.
 

Arsen Ervandyan

Новичок 🥇
5 Июл 2024
16
2
34
Добрый день, уважаемый игрок! Мы берем во внимание наличие бонусов во всех ваших аккаунтах в казино нашей сети. В вашем случае вывод возможен только после внесения депозита на сумму баланса, но не менее 1000 рублей, и его отыгрыша с вейджером х3.
Админы вмешаются? Я играл на легзо а не на других казино. Компенсируйте 3000 рублей.
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,243
39
34
Добрый день, уважаемый игрок! Требования для вывода средств соответствуют правилам казино, с которыми вы согласились при регистрации, и не нарушают политику сайта.
 

Arsen Ervandyan

Новичок 🥇
5 Июл 2024
16
2
34
Добрый день, уважаемый игрок! Требования для вывода средств соответствуют правилам казино, с которыми вы согласились при регистрации, и не нарушают политику сайта.
Еще как нарушают. Я играю на вашем казино, а не на другом, вы не имеете права связывать это с другими казино. То что вы не вывели средства - это нарушение. Я требую полной компенсации баланса в размере 3000 рублей. Вейджер был отыгран, а условия были выполнены.

Администраторы форума - прошу вас подключится к обсуждению, это бред полный
 

Мавроди

Азартный 🥇
8 Апр 2023
43
15
34
не играйте в сетке этих спам мошеннеческих казино, депозит вы сделаете, выиграете, вывод вам отменят, обвинят вас в мошеннечистве, и на этом все.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума