Казино Selector не верифицирует аккаунт!

[il0506]

3.12.23 выйграл в данном казино 17000 руб.
Поставил на вывод, и тут появилась ошибка, причем раньше ничего подобного не было!
Поддержка сказала что нужна верификация, которая обычно занимает 7 дней, а в некоторых случаях больше!
Отправил в тот же день документы, верификации до сих пор нет!
Поддержка пишет, что нужно проявлять большую активность в слотах, чтобы ускорить верификацию.
Проявил! На удивление повезло и теперь на счету 37797. Вот только надежда на успешную верификацию постепенно угасает!
Начитавшись отзывов я понимаю, что такой далеко не один!
Сегодня прошло уже восемь дней!
Selector ответьте на данную жалобу!

ID партнера: #1834147

 

[drugs88]

3.12.23 выйграл в данном казино 17000 руб.
Поставил на вывод, и тут появилась ошибка, причем раньше ничего подобного не было!
Поддержка сказала что нужна верификация, которая обычно занимает 7 дней, а в некоторых случаях больше!
Отправил в тот же день документы, верификации до сих пор нет!
Поддержка пишет, что нужно проявлять большую активность в слотах, чтобы ускорить верификацию.
Проявил! Теперь на счету 37797 и надежда на успешную верификацию постепенно угасает!
Начитавшись отзывов я понимаю, что такой далеко не один!
Сегодня прошло уже восемь дней!
Selector ответьте на данную жалобу!

ID партнера: #1834147

Про активность - бред, чтобы ты спустил всё в 0 , по этому просто жди, но конечно шансов не много если на вериф отправили, они очень не порядочные , очень!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней

 

[il0506]

Представитель Selector где обратная связь!?

 

[Dogmaster]

Было тут такое, что проигрывали, не дождавшись верификации. Жди и напоминай о себе периодически. Главное не проигрывай.

 

[Selector]

Здравствуйте.

Прошу прощения за столь долгий ответ. Запросил информацию касательно Вашей верификации у отдела безопасности, как только получу ответ - предоставлю его в данной теме.

 

[il0506]

Здравствуйте! Понял вас...надеюсь это будет быстро

 

[il0506]

Здравствуйте.

Прошу прощения за столь долгий ответ. Запросил информацию касательно Вашей верификации у отдела безопасности, как только получу ответ - предоставлю его в данной теме.

Представитель! Есть какие новости? Что то совсем все затянулось!

 

[Selector]

Еще раз здравствуйте.

Уточнил информацию по Вашему вопросу, процедура проверки находится на финальной стадии, в скором времени Ваш аккаунт будет верифицирован.

 

[il0506]

Еще раз здравствуйте.

Уточнил информацию по Вашему вопросу, процедура проверки находится на финальной стадии, в скором времени Ваш аккаунт будет верифицирован.

Здавствуйте...очень на это надеюсь

 

[il0506]

Здавствуйте...очень на это надеюсь

И такой вопрос...вы говорите в скором времени! Это сколько интересно?

 

[il0506]

Еще раз здравствуйте.

Уточнил информацию по Вашему вопросу, процедура проверки находится на финальной стадии, в скором времени Ваш аккаунт будет верифицирован.

В общем я ожидал что будет весело! Теперь статус "ошибка проверки документов"
Оставлял водительское удостоверение! Что опять не так? Паспорт скинуть и еще месяц подождать?
Поддержка ваша бот с шаблонными ответами ничего внятного не ответила!

 

[Selector]

В общем я ожидал что будет весело! Теперь статус "ошибка проверки документов"
Оставлял водительское удостоверение! Что опять не так? Паспорт скинуть и еще месяц подождать?
Поддержка ваша бот с шаблонными ответами ничего внятного не ответила!

Не наблюдаю никаких проблем, вывод средств запрошен, операция нами одобрена и находится в процессе перевода.

 

[il0506]

Не наблюдаю никаких проблем, вывод средств запрошен, операция нами одобрена и находится в процессе перевода.

Если статус сейчас опять не поменяется на "ошибка"
Поддержка опять просила верификацию

 

[il0506]

Деньги вывелись...жалобу можно закрывать

 

[Dogmaster]

Деньги вывелись...жалобу можно закрывать

я искренне за тебя рад, чувак. Пива этому господину!

 

[Maks96]

Проблема решена, жалоба закрыта.