Казино 7 k

[Павел 1888]

Пропали дипазитв 05.11 на 1000 и сегодня на 1600

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. В случае задержки поступления депозита мы предлагаем ждать 48 часов, если у вас карта Сбербанка, и 24 часа, если у вас карта любого другого банка. Потому что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства. Если же этого не произойдёт и обозначенный срок истечёт, тогда отправите нам чек по этому пополнению и выписку по карте за 2 дня до пополнения + сам день оплаты (в ней обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Мы, в свою очередь, передадим эту информацию в финансовый департамент клуба для ручного поиска средств.

 

[Павел 1888]

Здравствуйте. В случае задержки поступления депозита мы предлагаем ждать 48 часов, если у вас карта Сбербанка, и 24 часа, если у вас карта любого другого банка. Потому что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства. Если же этого не произойдёт и обозначенный срок истечёт, тогда отправите нам чек по этому пополнению и выписку по карте за 2 дня до пополнения + сам день оплаты (в ней обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Мы, в свою очередь, передадим эту информацию в финансовый департамент клуба для ручного поиска средств.

 

[Павел 1888]

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Спасибо за предоставленные чеки. Но от вас ещё требуются выписки по этим двум картам за 4-6 ноября в формате PDF. В выписках обязательно должны отображаться депозиты, которые не поступили.