Из за незнания операторов своих же правил меня лишили денежных средств .

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Череп0103

Азартный 🥉
21 Дек 2023
26
2
34
Здравствуйте вот решил поиграть 1 раз за деньги которые дают за переход по твоей ссылке, после решил вывести (по итогу ни на счете ни на карте денег нету ) я писал оператору и мне Оператор ответил что я не могу на их играть(раскручивать ), я их должен вывести, вот сегодня 21декабря я набил сумму за личные деньги и думал раз оператор говорил что можно вывести. То тоже в это включил в вывод. Но итог таков что и их забрали. Опять нарушил правила. Если мне ещё пару дней назад сказал можешь только выводить , то и сомневаться не было смысла но теперь то я остался без денег из за того что они не знают ничего. Я все таки не фантики изначально ложу на аппараты и оставляю тоже не мало . а тут я считаю дерзко поступают оператор сам того не зная сказал что можно только снимать , так?? Меня интересует где мои деньги и почему их сотрудники сами того не зная своих правил говорят что можно только снимать , ИтогДенег нет операторы чувствуют себя хорошо, и пострадал я ожин
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,780
406
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней
 

Череп0103

Азартный 🥉
21 Дек 2023
26
2
34
Спасибо за суету и заботу. Просто первый разу у меня забрали сначала подность, мы поговорили и сказали что я не могу на бонусные деньги тока орать но снят можно. Так мало они бонусных денег забрали так еще и моих заработанных своим де трудом , по итогу второй раз моих заработанных( потом и кровь) и заодно и бонусных вывести непосредственно как мне говорил оператор и опять мой счет осушили
 

Череп0103

Азартный 🥉
21 Дек 2023
26
2
34
Так тут в жалобе указана 1 сумма взятая ими а так их 2 суммы по 2 тысяч
 

Bounty

Представитель казино
21 Дек 2022
35
2
34
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Ваш ID партнера. Найти его можно в разделе "партнерам" на главной странице нашего сайта.
 

Череп0103

Азартный 🥉
21 Дек 2023
26
2
34
Здравствуйте. Вот нашел вроде то что вы просили. I'd 153372 . я работаю за копейки и вот в казино захожу расслабиться а тут раз и то что поднимал 2 раза и забрали .
 

Bounty

Представитель казино
21 Дек 2022
35
2
34
Уточнил информацию по Вашему вопросу.

21.12 Вы сделали депозит 300 рублей, выиграли с них 1500 рублей и взяли реферальные средства в размере 530 рублей. Данные реферальные средства были получены с нарушением пункта 3.1.2.4 правил пользовательского соглашения, из-за этого вывод был отклонен. Ознакомиться с правилами пользовательского соглашения Вы можете на нашем сайте.

1500 рублей, которые Вы выиграли до активации реферальных средств - будут компенсированы. Для этого Вам необходимо обратиться в техническую поддержку на нашем сайте и запросить промокод. Перед этим, пожалуйста, опишите ситуацию оператору поддержки.

Данные средства не имеют никаких ограничений, Вы можете сразу их вывести.
 

nozoom

Фартовый 🥇
19 Фев 2022
452
8
34
Здравствуйте. Вот нашел вроде то что вы просили. I'd 153372 . я работаю за копейки и вот в казино захожу расслабиться а тут раз и то что поднимал 2 раза и забрали .
Если работаещь за копейки, то расслабляйся лучше на демках. Тут подход простой.
 
  • Like
Реакции: majesty

fReZeee

Фартовый 🥈
26 Фев 2022
286
10
34
Наверное он имел ввиду демоверсии))) игра на фантики
 

Череп0103

Азартный 🥉
21 Дек 2023
26
2
34
Уточнил информацию по Вашему вопросу.

21.12 Вы сделали депозит 300 рублей, выиграли с них 1500 рублей и взяли реферальные средства в размере 530 рублей. Данные реферальные средства были получены с нарушением пункта 3.1.2.4 правил пользовательского соглашения, из-за этого вывод был отклонен. Ознакомиться с правилами пользовательского соглашения Вы можете на нашем сайте.

1500 рублей, которые Вы выиграли до активации реферальных средств - будут компенсированы. Для этого Вам необходимо обратиться в техническую поддержку на нашем сайте и запросить промокод. Перед этим, пожалуйста, опишите ситуацию оператору поддержки.

Данные средства не имеют никаких ограничений, Вы можете сразу их вывести.
Спасибо за помощь. Проблема решена
Уточнил информацию по Вашему вопросу.

21.12 Вы сделали депозит 300 рублей, выиграли с них 1500 рублей и взяли реферальные средства в размере 530 рублей. Данные реферальные средства были получены с нарушением пункта 3.1.2.4 правил пользовательского соглашения, из-за этого вывод был отклонен. Ознакомиться с правилами пользовательского соглашения Вы можете на нашем сайте.

1500 рублей, которые Вы выиграли до активации реферальных средств - будут компенсированы. Для этого Вам необходимо обратиться в техническую поддержку на нашем сайте и запросить промокод. Перед этим, пожалуйста, опишите ситуацию оператору поддержки.

Данные средства не имеют никаких ограничений, Вы можете сразу их вывести.
Ну может вы мне тогда своими словами быстренько накидаете , зачем тогда нужны эти реферальные средства, если с ними ничего не сделаешь
 

MrPrikol

Хайроллер 🥉
19 Фев 2022
514
12
34
Нормально это сколько и с какйо суммы поднялся?
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума