Здравствуйте уважаемый пользователь!
Я официальный представитель онлайн казино Friends.
Ранее Вам был предоставлен корректный ответ на Ваш вопрос.
Более поднимать данную тему мы не будем.
В некоторых случаях на верификацию требуется больше времени чем заявленный срок.
Вы можете не переживать, когда верификация будет одобрена - Вы получите свои средства.