Fortune clock жду уже неделю аккаунт заблокирован

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

MoJIogou

Фартовый 🥈
19 Фев 2022
360
5
34
Когда я обновлял свои данные на сайте бренда Fortune clock в качестве ответственного зарегистрированного пользователя, моя учетная запись была внезапно заблокирована. Это произошло сразу после того, как я изменил свой адрес в профиле. Причины блокировки неясны — возможно, персонал компании не полностью осведомлен о своих же правилах или игнорирует проблемы пользователей. Какой-то скам... Поддержка лишь просила меня подождать, и уже прошла почти неделя без каких-либо изменений. Кажется, они полностью забыли о моем случае, что особенно обидно, учитывая мой статус постоянного клиента казино.
 

Celtine

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
339
4
34
Довольно странно, что простое обновление данных привело к блокировке. Проверьте, нет ли в их политике каких-то особых условий, касающихся изменения личных данных. Может быть, они требуют дополнительных подтверждений при изменении адреса?
 

Ellie

Фартовый 🥉
10 Мар 2022
247
7
34
Попробуйте написать в поддержку еще раз и уточните, не связана ли блокировка с какими-то антифродовыми мерами. Иногда системы безопасности срабатывают по ошибке, особенно при изменении личных данных.
 

.:N_a_Z:.

Фартовый 🥈
19 Фев 2022
373
3
34
Знаю, что это может звучать банально, но иногда стоит попробовать создать запрос на другой электронной почте или даже через социальные сети. Возможно, так вы сможете привлечь внимание к своей проблеме.
 

Sestra

Фартовый 🥉
3 Дек 2021
214
1
31
Вам стоит попробовать обратиться в службу поддержки не только через email, но и через онлайн-чат, если такая функция есть. Иногда это позволяет получить ответы быстрее.
 

Zefir

Фартовый 🥈
3 Дек 2021
396
1
31
Если у вас есть контакты других постоянных клиентов или форум, где обсуждаются проблемы с казино, поделитесь своей историей. Возможно, кто-то сталкивался с подобным и сможет подсказать эффективный способ решения проблемы.
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,678
294
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума