Dragon Money не выводят деньги

[Last Hope]

Все началось с 04.10 в 01:32 был запрошен вывод 7000, с комиссией выходило 6650, вывод перешел в статус выполняется, спустя сутки отменен, средства вернулись на баланс , пробуем второй раз , также сумма, опять спустя сутки отменен, ставлю на вывод уже третий раз, и опять через сутки вывод отменён, в поддержке только ничего ясного не отвечают
Сегодня 07.10, опять на вывод, только уже двумя частями по сбп на другой банк, но есть ощущение что и их опять отменят
Раньше проблем не было , прошлый вывод приходил меньше чем за сутки
Айди 3087184
Ник Last H.

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!

Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы. Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте support@drgn.casino.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Last Hope]

Добрый день!

Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы. Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте support@drgn.casino.

С уважением,
Команда DragonMoney

Это все стандартный ответ в чате поддержки, вопрос остаётся открытым, мне опять отменят два вывода которые находятся в статусе выполняется?

 

[Представитель DragonMoney]

Это все стандартный ответ в чате поддержки, вопрос остаётся открытым, мне опять отменят два вывода которые находятся в статусе выполняется?

Здравствуйте!

Уважаемый игрок! Из-за повышенной нагрузки время обработки заявок на вывод средств может быть увеличено. Проблема временная и вскоре будет решена.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте support@drgn.casino. Будем рады вашему обращению.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Last Hope]

Здравствуйте!

Уважаемый игрок! Из-за повышенной нагрузки время обработки заявок на вывод средств может быть увеличено. Проблема временная и вскоре будет решена.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте support@drgn.casino. Будем рады вашему обращению.

С уважением,
Команда DragonMoney

Опять отменили очередный вывод! Я уже 5 день пытаюсь вывести деньги, и по сбп и по номеру карты, все выводы отменяются! Пробую разные банки и разные способы! Проблема не решена! Проходит ровно сутки с момента заявки на вывод, и ее отменяют! Причем сама заявка в статусе Выполняется, но потом через сутки ее отменяют!!

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!

Приносим извинения за долгий вывод. К сожалению, проблемы с выводом наблюдаются на стороне платежных систем, мы не в силах повлиять на их решения. Со стороны сайта все в порядке. В такой ситуации мы рекомендуем вам такие варианты решения:
1) Попробуйте воспользоваться другой платежной системой или банковскими реквизитами, С КОТОРЫХ ВЫ УЖЕ СОВЕРШАЛИ ДЕПОЗИТЫ на нашем сайте.
2) Или повторите попытку вывода позднее, возможно, с интервалом времени.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Last Hope]

Добрый день!

Приносим извинения за долгий вывод. К сожалению, проблемы с выводом наблюдаются на стороне платежных систем, мы не в силах повлиять на их решения. Со стороны сайта все в порядке. В такой ситуации мы рекомендуем вам такие варианты решения:
1) Попробуйте воспользоваться другой платежной системой или банковскими реквизитами, С КОТОРЫХ ВЫ УЖЕ СОВЕРШАЛИ ДЕПОЗИТЫ на нашем сайте.
2) Или повторите попытку вывода позднее, возможно, с интервалом времени.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда

уже все способы перепробованы, результатов никаких,

 

[Last Hope]

Добрый день!

Приносим извинения за долгий вывод. К сожалению, проблемы с выводом наблюдаются на стороне платежных систем, мы не в силах повлиять на их решения. Со стороны сайта все в порядке.

Добрый день!

Приносим извинения за долгий вывод. К сожалению, проблемы с выводом наблюдаются на стороне платежных систем, мы не в силах повлиять на их решения. Со стороны сайта все в порядке. В такой ситуации мы рекомендуем вам такие варианты решения:
1) Попробуйте воспользоваться другой платежной системой или банковскими реквизитами, С КОТОРЫХ ВЫ УЖЕ СОВЕРШАЛИ ДЕПОЗИТЫ на нашем сайте.
2) Или повторите попытку вывода позднее, возможно, с интервалом времени.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

У меня всего 2 карты с которых было пополнение, все возможные способы уже были использованы, прочитайте внимательно мой тикет! Все выводы (спб, номер карты) отменяются спустя ровно24 часа, с момента заявки на выплату? В чем собственно проблема вывода? Как делать депозит, так сразу выполняется перевод, как только выводить, сразу отмена и всякие ошибки. Я уже 5 сутки не могу вывести деньги, это нормально?

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Отмена выводов может происходит на стороне платежной системы по техническим причинам. К сожалению, мы на это повлиять не можем.
В случае, если проблема сохраняется - мы можем порекомендовать Вам изменять сумму выплаты, изменить метод для вывода на карту. По информации из Вашего профиля, Вы использовали только один из множества предложенных вариантов.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Last Hope]

Здравствуйте!

Отмена выводов может происходит на стороне платежной системы по техническим причинам. К сожалению, мы на это повлиять не можем.
В случае, если проблема сохраняется - мы можем порекомендовать Вам изменять сумму выплаты, изменить метод для вывода на карту. По информации из Вашего профиля, Вы использовали только один из множества предложенных вариантов.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

Были опробованы разные суммы, разные карты и разные методы, спб и по номеру карты, и всегда вывод отменялся. Даже разные банки были, и все равно ничего не меняется. Использовать крипту нет возможности! Если у вас есть функция вывода на карту, только почему то не работает

 

[Представитель DragonMoney]

Были опробованы разные суммы, разные карты и разные методы, спб и по номеру карты, и всегда вывод отменялся. Даже разные банки были, и все равно ничего не меняется. Использовать крипту нет возможности! Если у вас есть функция вывода на карту, только почему то не работает

Здравствуйте!

Уважаемый игрок! Используйте все вышеуказанные рекомендации для осуществления успешного вывода средств. В случае отмен со стороны платежной системы оформляйте заявку на вывод пока она не получит успешный статус.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Last Hope]

Прошу можера е закрывать тикет до решения проблемы, потому что вывести никак не могу

 

[Представитель DragonMoney]

Прошу можера е закрывать тикет до решения проблемы, потому что вывести никак не могу

Здравствуйте!

Видим, что Ваш вывод был успешно подтвержден.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте support@drgn.casino. Будем рады вашему обращению.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Last Hope]

Здравствуйте!

Видим, что Ваш вывод был успешно подтвержден.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте support@drgn.casino. Будем рады вашему обращению.

С уважением,
Команда DragonMoney

Все верно, спустя 6 дней вывели, тикет можно закрывать