Здравствуйте!Была запрошена верификация .Я её успешно прошёл.Во время скайп-конференции оператор сказал ждать разблокировки в течение 2-3 дней.Но пришло письмо на почту что верификация 60 дней будет длиться,может дольше.Прошу пожалуйста ускорить этот процесс.Документы были отправлены в течение часа с момента заморозки.Видео звонок был принят на следующий день.То есть я не как не усложнял ход проверки.Прошу пожалуйста и вас сделать всё оперативно.И по чему оператор говорит 2-3 дня ,а по почте 60 дней.Кому верить.И получается вы вводите людей в заблуждение?
Здравствуйте, уважаемый Михаил Притыкин!
Спасибо, что поделились. Согласны, ситуация неприятная. Любой бы на вашем месте расстроился, если бы обнаружил, что его аккаунт заморожен.
Верификация аккаунта существует во всех БК без исключения. Согласно нашим правилам верификация может длиться 60 дней, а в редких случаях и дольше. Регистрируясь в нашей БК, вы соглашаетесь с нашими правилами. Верификация аккаунта - это многоступенчатый процесс, который требует времени. Со своей стороны, наши специалисты прилагают все усилия, чтобы сократить сроки верификации.
Мы рады сообщить, что ваш игровой счет разморожен 14.02.2025 и находится в активном статусе.
Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.
Будем ждать вас на нашем сайте.
Хорошего дня. Команда Мостбет.