Депозит не зачислен

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

seet007

Новичок 🥉
16 Мар 2024
1
0
3
Здравствуйте. Жалуюсь на 1вин и их скотское отношение. 15.03.24 в 14:34 по мск был сделан депозит в размере 8010 руб. Депозит не пришел на баланс. Писал в саппорт отвечает робот , пишу на почту о том что депозит не зачислили, молчок!Звонил на горячую линию с 50 попытки дозвонился, создали оброщение, сказали через 2 часа начисляют депозит. Тут то и началось, спустя 2:5 часа зашел в кабинет, депозита нет! С горем пополам дозвонился до службы поддержки, в ответ услышал другую уже информацию , была не произведена автоматическое пополнение депозита посредником и со стороны платежной системы. От 1-7 суток ожидайте, средства поступят ОМГ. На носу 21 век, у низ вечные проблемы. Я не намерен столько ждать, требую зачисление баланса вручную или возврат средств(Банковские реквизиты могу указать). Вы работать собираетесь? или тупо просто не хотят делать свою работу и тянут до последнего.К слову, первый раз сталкиваюсь с таким скотским отношением к игроку и не намерен терпеть такого хамства.

Пожалуйста, помогите ускорить этот процесс.
 

Support

Служба поддержки форума
5 Окт 2023
472
27
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
 
10 Май 2022
245
14
34
Здравствуйте. Жалуюсь на 1вин и их скотское отношение. 15.03.24 в 14:34 по мск был сделан депозит в размере 8010 руб. Депозит не пришел на баланс. Писал в саппорт отвечает робот , пишу на почту о том что депозит не зачислили, молчок!Звонил на горячую линию с 50 попытки дозвонился, создали оброщение, сказали через 2 часа начисляют депозит. Тут то и началось, спустя 2:5 часа зашел в кабинет, депозита нет! С горем пополам дозвонился до службы поддержки, в ответ услышал другую уже информацию , была не произведена автоматическое пополнение депозита посредником и со стороны платежной системы. От 1-7 суток ожидайте, средства поступят ОМГ. На носу 21 век, у низ вечные проблемы. Я не намерен столько ждать, требую зачисление баланса вручную или возврат средств(Банковские реквизиты могу указать). Вы работать собираетесь? или тупо просто не хотят делать свою работу и тянут до последнего.К слову, первый раз сталкиваюсь с таким скотским отношением к игроку и не намерен терпеть такого хамства.

Пожалуйста, помогите ускорить этот процесс.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
6,324
201
34
Игрок не ответил на запрос, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума