у меня в наглую украли деньги с акаунта в истории игры видно что я завел деп и на него выиграл не используя ни каких бонусов .однако liveтехподдержка мне говорит обратное .supportbrillx вообще неотвечает на сообщения в майле. настоко в наглую кидают что даже не смекнули что несут ,выьговорят использовали бонус и согласно правилам казино вывод выигрыша не может привышать 1000р. теперь внимание повторюсь мои слова подтверждаются историей игры я зашел в аппараты проверил баланс ,на предмет того чтобы небыло копеек ,чтобы мне несказали что я объединил что то кароче обнулил баланс и завел 225р00к зашел в игру и вышел из игры только когда решил вывести кэш так вот я поднял 33000р потом слил до 10036р и решил снять выигрышь я поставил на вывод 10000тр разделив по2500р создав 4 транзакции в итоге пришло мне 2500р а еще 3 транз-ции тоесть 7500р получили статус ошибка объяснив мне что я бонус взял во первых зачем мне бонус когда я выигрывал хорошо и с какого рожна мне пришло 2500 а не 1000 раз я бонус использовал . мнение о казино поменялось желание добится справедливости но походу не там я ищу справедливость .я обещаю что я распространю свою историю и на иву и в сети репутацию сделаю данному казино шикарную пусть народ знает куда бабло спускает ! спасибо за внимание ваш обманутый клиент!,,,,
brillx
- Автор темы Matros
- Дата начала
- Статус
QIWIID операции: 250316
2500 ₽
Ошибка
17 окт. 2022г.
QIWIID операции: 250314
2500 ₽
Ошибка
17 окт. 2022г.
QIWIID операции: 250313
2500 ₽
Ошибка
17 окт. 2022г.
Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Я официальный представитель онлайн казино Brillx.
Благодарю за информацию!
Мы просмотрели данные по Вашему аккаунту касательно данного вывода средств, ответ в технической поддержки Вам был предоставлен корректно, вывод был аннулирован за использование бонусных средств.
Если Вы получаете бонусные средства - Ваши средства суммируются и в общей сумме относятся к бонусным средствам. То есть, если Вы делали депозит и далее пополнили баланс за счет любой из акций и данная сумма будет превышать сумму Вашего депозита или же в будущем сумма баланса опустится ниже суммы полученных бонусов - Ваш баланс будет относиться к бонусным средствам и будет проходить проверку при выводе средств по правилам бонусных средств.
Вывод бонусных средств был списан за нарушение пункта 8.5 соглашения сайта:
8.5. Максимальный профит, который может быть получен игроком при получении любого бонуса, либо участии в любой акции не может превышать 1000 RUB., если иного не сказано в условиях приводящейся акции.
- Статус
