Brillx не зачисляет депозит

[олеся642]

3 декабря внесла депозит в размере 1400 отправила им чек об оплате, через несколько дней и выписку из банка и уже две недели никаких сдвигов, деньги просто не возвращают одни отписки, сроки проверки депозита у них максимум неделя, пошла уже третья.мой is на сайте

lesenok3754​

8218912 id депозита

 

[ruinanit]

Тоже самое

 

[iggwoki]

Тоже самое

Да-да

 

[Brillx]

Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта, и ID операции вашего депозита, дополнительно отправьте чек формата PDF в личные сообщения, где должно быть видно дату, сумму, время и получателя. Чек нужно залить на любой файлообменник и отправить ссылку. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее! И если возможно, прикрепите пожалуйста скриншоты общения с поддержкой, чтобы разобраться подробнее, почему вам не дали внятного ответа.

 

[олеся642]

Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта, и ID операции вашего депозита, дополнительно отправьте чек формата PDF в личные сообщения, где должно быть видно дату, сумму, время и получателя. Чек нужно залить на любой файлообменник и отправить ссылку. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее! И если возможно, прикрепите пожалуйста скриншоты общения с поддержкой, чтобы разобраться подробнее, почему вам не дали внятного ответа.

lesenok3754. операции: 8218912​

 

[Brillx]

Отправили выписки, ожидаем ответа от платежки.

 

[олеся642]

Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта, и ID операции вашего депозита, дополнительно отправьте чек формата PDF в личные сообщения, где должно быть видно дату, сумму, время и получателя. Чек нужно залить на любой файлообменник и отправить ссылку. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее! И если возможно, прикрепите пожалуйста скриншоты общения с поддержкой, чтобы разобраться подробнее, почему вам не дали внятного ответа.

Отправили выписки, ожидаем ответа от платежки.

Ну вот это я и слышу уже третью неделю

 

[олеся642]

Да-да

Вам вернули депозит?

 

[олеся642]

Вам вернули депозит?

Куда еще жалобу направить можно? Тут ничего не решили такие же отписки как и на сайте!

 

[Brillx]

У нас нет такого никнейма. Посмотрите внимательней и отправьте ваш ID партнера, вы уверены, что делали депозит в нашем казино?

lesenok3754​

 

[олеся642]

У нас нет такого никнейма. Посмотрите внимательней и отправьте ваш ID партнера, вы уверены, что делали депозит в нашем казино?

lesenok3754​

 

[олеся642]

У нас нет такого никнейма. Посмотрите внимательней и отправьте ваш ID партнера, вы уверены, что делали депозит в нашем казино?

lesenok3754​

ID партнера: #455914 я уверена что делала депозит в вашем казино 3 ДЕКАБРЯ какие еще причины найдете чтобы не возвращать депозит????????

 

[Brillx]

Отправлю ваш UID, ожидайте

 

[олеся642]

Отправлю ваш UID, ожидайте

Сколько? Еще месяц?

 

[Brillx]

Депозит зачислен. Решена.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.