betwager отказывается зачислять депозит

Казино
betwager
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
124500
Электронная почта пользователя в казино
empty@yandex.ru
UID на казино
+79093678600

larizks

Азартный 🥉
4 Дек 2022
26
3
34
Доброе утро! 6 декабря 2024 года я сделал депозит в казино betwager. Деньги не поступили на след. день. Меня не было ровно 2 месяца, так как я был на вахте. Зайти на сайт у меня не было возможности, так как там проблемы с интернетом. Приехал 7 февраля. Думал что депозит уже к этому времени лежит на балансе и я спокойно поиграю. Захожу на сайт, а денег нет на балансе. Пишу в тп. Говорю что 6 декабря депозит делал, а он до сих пор не поступил). Понимаю что прошло 2 месяца, но извините я не мог предугадать тот факт, что платёжка сбоит и мой депозит просто на просто не поступил. И человек, которому я перевёл эту сумму гуляет на мои деньги. Казино сегодня дали ответ что не могут зачислить депозит, так как прошло много времени). Прошло всего лишь 2 месяца. Казино с официальной лицензией хранит информацию о транзакциях минимум 1 год. Здесь же говорят извините ничем помочь не можем. Никак не пылись компенсировать или ещё что-либо. Просто дали понять депозит мы вам не зачислим. Транзакция до сих пор висит в статусе "в ожидании".

регистрация только по номеру телефона. Почту здесь нельзя привязать если что.
 

larizks

Азартный 🥉
4 Дек 2022
26
3
34
С их слов почты у них нет, обращаться только в чат на сайте
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,780
406
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума