7К не работает служба поддержки
- Автор темы Dm.Ak
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Здравствуйте. При ответе по почте происходит некоторое отставание, в зависимости от количества поступаемых писем от юзеров. Приносим извинения за то, что вам пока не успели ответить. Сложность с обращением в чат уже должны были устранить. Можете попробовать туда написать.
Вижу, что у вас возникла сложность с пополнением. Перед тем как писать в чат, сразу подготовьте детализированный чек по этому денежному переводу, а также выписку по карте пополнения за период 12-14 июня. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил на баланс вашего профиля.
Важно: и чек, и выписка должны быть в виде файлов PDF, не скриншотами.
Если вдруг у вас опять возникнут сложности с чатом, можете предоставить эти документы сюда. Я тоже смогу передать запрос на поиск вашего депозита.
