1win заблокировали аккаунт после верификации

[Олег1986]

1win заблокировали аккаунт после верификации, поставил на вывод пришел отказ, запросили паспорт, потом пришел ответ что (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.) подробности что именно не сообщают, данные мои паспортные могут использоваться где-то, раз сразу блок? Ответьте что конкретно вам не понравилось, а не ваш пункт перечисленных проблем, не советую контору

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию.
С Уважением, команда 1win.

 

[Олег1986]

36348154 , если вы ссылаетесь на пункт 9.7. , разъясните что конкретно? а не список всего что вы можете думать

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.