Добрый день, начнём с того, что я несколько дней, с 23 января, пытался вывести по 100-300 тыс. рублей, но всей операции оставались висеть в обработке, после чего я начал писать в поддержку.
ID 6645262
Изначально поддержка игнорировала, потом ответили о том, что необходимо написать им на почту службы безопасности security@1win.social. Написал на почту, после долгого ожидания получил ссылку на прохождение проверки документов, которую прошёл успешно. Опять написал на почту уже с результатами проверки документов, игнор, спустя какое-то время ответили, что напишут по результатам проверки профиля, без указания сроков. Письмо всё ещё жду, хотя имею вип статус, вип менеджер тоже к слову в телеграмме игнорировал, пока вчера в поддержку в ВК не предъявил претензию за это, после он написал мне на почту. Со своей стороны готов предоставить любые данные для проверки своего профиля лишь бы это прошло быстрее, до этого никаких проблем с 1win не было, поэтому хотелось бы чтобы и эту решили.
ID 6645262
Изначально поддержка игнорировала, потом ответили о том, что необходимо написать им на почту службы безопасности security@1win.social. Написал на почту, после долгого ожидания получил ссылку на прохождение проверки документов, которую прошёл успешно. Опять написал на почту уже с результатами проверки документов, игнор, спустя какое-то время ответили, что напишут по результатам проверки профиля, без указания сроков. Письмо всё ещё жду, хотя имею вип статус, вип менеджер тоже к слову в телеграмме игнорировал, пока вчера в поддержку в ВК не предъявил претензию за это, после он написал мне на почту. Со своей стороны готов предоставить любые данные для проверки своего профиля лишь бы это прошло быстрее, до этого никаких проблем с 1win не было, поэтому хотелось бы чтобы и эту решили.
Вложения
Последнее редактирование:
