Решено 1win четвертые сутки отклоняет вывод

[fearhate]

Здравствуйте
Депозиты приходят туда быстро, но с выводом проблему никак решить не могут
Уже третий раз пытаюсь пересоздать заявку на вывод, до этого два раза вывод отклоняли, сообщая, что проблема на стороне платежной системы
С 31.01.26 до 04.02.26 никак не могут вывести
Попросил предоставить альтернативные платежные системы в криптовалюте, на что получит отказ
Решение проблемы не предлагают, "кормят завтраками", уже нет веры в то, что это просто само по себе решится, вынужден обратиться сюда
В поддержке тоже помочь не могут, отвечают роботизированными сообщениями и не более
Главный слоган на странице сайта "Быстрые депозиты и легкие выводы"
Депозиты и правда быстрые, но над выводами поработайте, пожалуйста
Жду решения проблемы..

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
На данный момент заявка на вывод средств находится на этапе обработки со стороны платёжной системы. Понимаем, что ожидание может вызывать неудобства. В отдельных случаях обработка занимает больше времени из-за дополнительных проверок у платёжных партнёров. Эти процедуры являются стандартными и направлены на корректное и безопасное проведение операции.
Мы отслеживаем статус заявки и уведомим вас сразу после завершения обработки платежа.

 

[fearhate]

Здравствуйте!
На данный момент заявка на вывод средств находится на этапе обработки со стороны платёжной системы. Понимаем, что ожидание может вызывать неудобства. В отдельных случаях обработка занимает больше времени из-за дополнительных проверок у платёжных партнёров. Эти процедуры являются стандартными и направлены на корректное и безопасное проведение операции.
Мы отслеживаем статус заявки и уведомим вас сразу после завершения обработки платежа.

Здравствуйте
Последний вывод снова был отменен, в третий раз уже
Поставил еще раз на вывод, жду..

 

[fearhate]

Здравствуйте!
На данный момент заявка на вывод средств находится на этапе обработки со стороны платёжной системы. Понимаем, что ожидание может вызывать неудобства. В отдельных случаях обработка занимает больше времени из-за дополнительных проверок у платёжных партнёров. Эти процедуры являются стандартными и направлены на корректное и безопасное проведение операции.
Мы отслеживаем статус заявки и уведомим вас сразу после завершения обработки платежа.

Вопрос решен, претензий нет, средства пришли
Благодарю! Но надеюсь в дальшейшем такого не произойдет
Всего наилучшего, спасибо!

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Благодарим вас за то, что сообщили нам о возникшей ситуации, и рады, что вопрос был успешно решён.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или потребуется помощь, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.