1GO не выводит деньги и депозит не зачисляется

[Хамси]

10 дней уже жду свой вывод денег в 1GO, все 3 запроса на вывод одобрены,но не поступают на карту! Выписку с карты все необходимое отправил 1GO, Техподдержка отвечает одно и то же каждый раз, что направил запрос в платежную систему ждите ответа но сроков никаких не дают! По депозиту тоже самое с 8 мая жду, 12 дней уже прошло.Помогите пожалуйста в решении данного вопроса! моя почта: misir.30@mail.ru

 

[Royal Partners]

Здраствуйте, уважаемый игрок! На текущий момент мы еще не получили ответ от платежной системы. Благодарим за терпение.

С уважением,
1Go Casino!

 

[Хамси]

Здраствуйте, уважаемый игрок! На текущий момент мы еще не получили ответ от платежной системы. Благодарим за терпение.

С уважением,
1Go Casino!

Ну а сколько еще ждать? Помогите пожалуйста в решении данной проблемы!

 

[Royal Partners]

Мы не обладаем информации о точных сроках решения данной проблемы. Однако, хотим вас заверить, что в любом случае c ней разберемся.

С уважением,
1Go Casino!

 

[Хамси]

Мы не обладаем информации о точных сроках решения данной проблемы. Однако, хотим вас заверить, что в любом случае c ней разберемся.

С уважением,
1Go Casino!

Надеюсь на это, жду тогда ответа, спасибо.

 

[Хамси]

Сколько еще можно ждать?? До сих пор жду, нет никаких действий, по депозиту вообще с 8 мая эти 3 тыс не могут перевести и по выводу тоже самое! Зачем свою репутацию так портите! Платежная система ведь должна ответить или предоставить какой то срок для обработки запроса! Ну это бред какой то!

Мы не обладаем информации о точных сроках решения данной проблемы. Однако, хотим вас заверить, что в любом случае c ней разберемся.

С уважением,
1Go Casino!

 

[Хамси]

Проблема до сих пор не решена уже 13 день!

 

[Хамси]

Мы не обладаем информации о точных сроках решения данной проблемы. Однако, хотим вас заверить, что в любом случае c ней разберемся.

С уважением,
1Go Casino!

Мне вчера по двум запросам на вывод вернули на игровой счет, остался еще один запрос на сумму 75 тыс., две недели ждал и не все вернули. Нельзя было за столько времени все сразу вернуть?

 

[Хамси]

На данный момент я все еще жду свой вывод с 10 мая один на 75 000, в пятницу на прошлой неделе вернули на игровой счет часть только! и депозит с 8 мая еще не зачислили! Делайте вывод сами!

 

[Хамси]

1Go вы вообще что нибудь предпринимаете по моему вопросу, я еще не получил свой вывод на сумму 75 000

 

[Royal Partners]

Уважаемый игрок! Ответ от платежной системы был о неуспехе транзакций и средства вернулись на ваш игровой баланс.

С уважением,
1Go Casino!

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.