Мы с мужем зарегистрировались в конторе и внесли на баланс игрового аккаунта в общей сложности 220 тысяч рублей, играли, проигрывали, выигрывали. Конечную сумму поставили на вывод - 251.000 рублей.
У меня лично на аккаунте 93.800
Они инициировали верификацию, мы связались с менеджером Русланом, который уже на стадии верификации сказал, что у компании есть вопросы к нашим ставкам. Отвечая на его вопросы, касаемо всех ставок мой муж четко указал на то, что ни один из пунктов правил не был нарушен, так как не было ставок на арбитражных ситуациях на разные исходы, мой аккаунт принадлежит мне, аккаунт мужа - мужу и мы согласны были пройти любые проверки.
Менеджер Руслан в свою очередь после проверки заявил, что нарушений не было и он передаст информацию в специальный отдел, который занимается верификацией, после чего перестал выходить на связь.
Проходит 12 дней и нам блокируют вывод.
На просто блокируют не просто выигранные деньги, а депозит, который мы заводили.
Мне лично заблокировали 93.800
Мужу заблокировали 158.000 из которых 110 тысяч - заведённые средства в контору.
Это кража, воровство. Мы не знаем куда ещё обращаться, контора просто наглым образом нас обула лишив возможности платить по кредитам и квартире.
Предложение конторе для мирного урегулирования спора - верните только то, что было украдено у нас. Только те средства, которые мы завели на депозит. Я уже и так поняла, что вы не выплачиваете выигрыши.
В подтверждение прикрепляю доказательства - внизу сумма ввода на аккаунт, вверху сумма вывода до блокировки.
Верните наши личные средства. Это банальная кража денег. Как такое возможно от конторы, которая находится в публичном пространстве, хоть и нелегальная?
У меня лично на аккаунте 93.800
Они инициировали верификацию, мы связались с менеджером Русланом, который уже на стадии верификации сказал, что у компании есть вопросы к нашим ставкам. Отвечая на его вопросы, касаемо всех ставок мой муж четко указал на то, что ни один из пунктов правил не был нарушен, так как не было ставок на арбитражных ситуациях на разные исходы, мой аккаунт принадлежит мне, аккаунт мужа - мужу и мы согласны были пройти любые проверки.
Менеджер Руслан в свою очередь после проверки заявил, что нарушений не было и он передаст информацию в специальный отдел, который занимается верификацией, после чего перестал выходить на связь.
Проходит 12 дней и нам блокируют вывод.
На просто блокируют не просто выигранные деньги, а депозит, который мы заводили.
Мне лично заблокировали 93.800
Мужу заблокировали 158.000 из которых 110 тысяч - заведённые средства в контору.
Это кража, воровство. Мы не знаем куда ещё обращаться, контора просто наглым образом нас обула лишив возможности платить по кредитам и квартире.
Предложение конторе для мирного урегулирования спора - верните только то, что было украдено у нас. Только те средства, которые мы завели на депозит. Я уже и так поняла, что вы не выплачиваете выигрыши.
В подтверждение прикрепляю доказательства - внизу сумма ввода на аккаунт, вверху сумма вывода до блокировки.
Верните наши личные средства. Это банальная кража денег. Как такое возможно от конторы, которая находится в публичном пространстве, хоть и нелегальная?
